Un CFA engagé et responsable
Engagée dans une démarche RSE porteuse de sens et de résultats, la CCI de la Mayenne a obtenu le label LUCIE 26000 et le label LUCIE Organisme de formation, en decembre 2018. Attestant un engagement en matière de développement durable d’une entreprise, ce label de référence en Europe et basé sur la norme internationale de Responsabilité Sociétale ISO26000, s’attache à identifier les marges de progrès à réaliser dans les différents champs de la RSE.
Le label LUCIE
Il nous permet d’affirmer la performance de notre modèle dans une logique d’amélioration continue de notre qualité de service. C’est également un levier pour renforcer les organes de dialogues existants afin d’impliquer nos parties prenantes (collaborateurs, élus CCI, entreprises partenaires, fournisseurs…) dans les orientations qui sont prises.
Un processus d'amélioration continue
« Ce label LUCIE souligne non seulement la dynamique de notre entreprise, mais elle doit aussi être le signe que nous sommes plus que jamais à l’écoute de notre environnement avec la volonté d’être toujours plus agiles et réactifs, précise Cyrille Laheurte, Directeur Général de la CCI. Cette démarche ambitieuse nous a permis de mieux définir les engagements que nous devions prendre à l’égard de nos collaborateurs et de tous nos élus, partenaires, clients, fournisseurs. C’est un processus d’amélioration continue dans lequel tout le monde doit être acteur. Il nous appartient maintenant d’en mesurer régulièrement les évolutions. »